クレジットカード処理端末機の
利用方法

クレジットカードのチェックから売上票の作成まで自動で行われます。以下の流れにそってクレジットカードをお取り扱いください。

注意事項

  • クレジットカード処理端末機をご利用の場合は、自動的に承認番号を取得しますのでお電話での確認は不要です。
    • 手書きのJMS売上票・JMS売上集計表は作成不要です。
  • クレジットカード処理端末機が故障した場合などクレジットカード処理端末機を使用せず、クレジットカードのお取り扱いをする場合は、JMS売上票をご利用ください。JMS売上票を作成する際には、すべてのお取り引きに対し承認番号の取得が必要です。
  • 業務終了後、クレジットカード処理端末機にて「日計」処理を行ってください。
    • 「日計」処理は、1日の業務終了後に行ってください。
      「日計」処理を行うとデータはクリアされますので、ご注意ください。

据置型端末機ご利用の方

ICクレジットカード(ICチップあり)の場合

step1クレジットカード処理端末機の利用方法

  • 電源が入っていることをご確認ください。
  • クレジット(F1)キーを押してください。
  • クレジットカードをクレジットカード処理端末機のICカード挿入口に差し込んでください。
  • 金額を入力し、「セット」キーを押してください。
  • お支払い方法を選択してください。
  • 画像はイメージです。クレジットカード処理端末機により、操作方法が異なる場合があります。

step2暗証番号入力の依頼

  • お客様に暗証番号の入力をお求めください。
  • 「実行」キーを押してください。
  • 売上票のお客様控を、お客様にお渡しください。

お客様が暗証番号忘れ・ご存じない場合(暗証番号入力のスキップ)

  • お客様に端末機を渡し、暗証番号を入力せずに「実行」キーを押していただきます。
  • 暗証番号入力のスキップを選択してください。
    • カードによっては暗証番号入力をスキップできない場合があります。
    • クレジットカード処理端末機により、操作方法が異なる場合があります。
    • 暗証番号入力をスキップした場合は、必ずお客様にサインをお求めください。

step3売上票保管センターへの送付方法

クレジットカード処理端末機にて処理した売上票は、クレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。

  • 「カード会社用(売上票保管センター用)」と記載のある売上票をクレジットカード処理端末機指定の専用封筒に入れてください。
    • クレジッカード会社別に分類する必要はありません。
    • ご利用のクレジットカード処理端末機により専用封筒が異なります。
      専用封筒のご請求は、クレジットカード処理端末機指定の請求先へご連絡ください。
  • 専用封筒に入れた売上票(カード会社用)をクレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。

送付サイクル

月に2回、以下のサイクルでクレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。
JMSに提出する必要はありません。

1~15日までの売上票 20日までに売上票保管センターに送付
16日~末日までの売上票 翌月5日までに売上票保管センターに送付

注意事項

  • 「売上票加盟店様控」について
    • 必ず施錠した場所に保管してください。
    • 貴店に売上代金の振り込みがあるまで保管してください。

磁気クレジットカード(ICチップなし)の場合

step1クレジットカード処理端末機の利用方法

  • 電源が入っていることをご確認ください。
  • クレジット(F1)キーを押してください。
  • クレジットカードをクレジットカード処理端末機の磁気カードリーダー部に通してください。
  • 金額を入力し、「セット」キーを押してください。
  • お支払い方法を選択してください。
  • 「実行」キーを押してください。
  • 画像はイメージです。クレジットカード処理端末機により、操作方法が異なる場合があります。

step2売上票にサインの依頼

  • 売上票(カード会社用)の署名欄にお客様のサインをお求めください。また、売上票のサインとカード裏面のサインを照合してください。
    • カード裏面にサインがない場合は、お客様にカード裏面へのサインをお願いしてください。サインをされない場合には、サインの照合ができませんので、カードが利用できないむねをお客様へご説明ください。
  • 売上票のお客様控を、お客様にお渡しください。

step3売上票保管センターへの送付方法

クレジットカード処理端末機にて処理した売上票は、クレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。

  • 「カード会社用(売上票保管センター用)」と記載のある売上票をクレジットカード処理端末機指定の専用封筒に入れてください。
    • クレジットカード会社別に分類する必要はありません。
    • ご利用のクレジットカード処理端末機により専用封筒が異なります。
      専用封筒のご請求は、クレジットカード処理端末機指定の請求先へご連絡ください。
  • 専用封筒に入れた売上票(カード会社用)をクレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。

送付サイクル

月に2回、以下のサイクルでクレジットカード処理端末機指定の売上票保管センターにお送りください。
JMSに提出する必要はありません。

1~15日までの売上票 20日までに売上票保管センターに送付
16日~末日までの売上票 翌月5日までに売上票保管センターに送付

注意事項

  • 「売上票加盟店様控」について
    • 必ず施錠した場所に保管してください。
    • 貴店に売上代金の振り込みがあるまで保管してください。

おてがるPayカードリーダーご利用の方

端末操作マニュアルについて

各種カードのご利用方法につきましては、端末操作マニュアル(PDFファイル)をご参照ください。
おてがるPay端末操作マニュアル

※端末送付時に同梱しております「おてがるPay端末操作マニュアル(簡易版)」にて一部補足がございます。

●中国銀聯カードによる決済(8ページ)

④お客様に暗証番号を入力いただいた後に、電子サインの画面に切り替わりますのでサインをお求めください。
詳細はこちら  中国銀聯カードによる決済

ICクレジットカード(ICチップあり)の場合

step1カードリーダーの利用方法

  • iOSデバイスの電源を入れてから、カードリーダーおよびプリンターの電源を入れてください。
  • クレジットカードをカードリーダーに差し込んでください。
  • iOSデバイスで「金額」をタップし売上金額を入力してください。
  • iOSデバイスで「支払方法」をタップし選択してください。

step2暗証番号入力の依頼

  • お客様に暗証番号の入力をお求めください。
  • キーを押してください。

注意事項

  • ICカードをお取り扱いの際は暗証番号入力をお求めください。
  • 業務終了後、必ず「日計」処理を行ってください。
  • ICカードの処理時、お客様が暗証番号をお忘れの場合は何も入力せず キーを押してください。サインでの対応に切り替えることが可能です。

磁気クレジットカード(ICチップなし)の場合

step1カードリーダーの利用方法

  • iOSデバイスの電源を入れてから、カードリーダーおよびプリンターの電源を入れてください。
  • クレジットカードをカードリーダーに通してください。
  • iOSデバイスで「金額」をタップし売上金額を入力してください。
  • iOSデバイスで「支払方法」をタップし選択してください。
  • 「完了」を押してください。

step2サインの依頼

  • 電子サインの署名欄にお客様のサインをお求めください。また、電子サインとカード裏面のサインを照合してください。
    • カード裏面にサインがない場合には、お客様にカード裏面へのサインをお願いしてください。サインをされない場合には、サインの照合ができませんので、カードがご利用できないむねをご説明ください。
  • 売上票のお客様控を、お客様にお渡しください。

注意事項

  • 磁気カードをお取り扱いの際は、電子サインの署名欄にサインをお求めください。なお、サインをお求めの場合は、電子サインとカード裏面のサインをご照合ください。
  • 業務終了後、必ず「日計」処理を行ってください。

売り上げを取り消す場合

カードリーダーにてお取り消し、返品の処理を行ってください。

※返品(当日以外の売り上げに対するお取り消し)を行う場合は、先にJMSデスクへご確認ください。

※お客様がご不在の場合は金額訂正はできません。JMSデスクへご確認ください。

必要デバイスについて

おてがるPay(おまかせサービス)では、カードリーダーとプリンターおよびiPadまたはiPhone(iOSデバイス)が必要となります。
※iPadをお持ちでない方は、加盟登録完了後に以下サイトよりご購入いただけます。

http://jms.paymentcl.com/

  • 端末仕様 本体サイズ:103mm(縦)× 71mm(横)× 18mm(奥行)本体重量:118g
  • 動作環境 iOS 12(Androidは未対応)
  • 対応機種
    • 【iPhone】
    • iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、
    • iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone SE、iPhone 5s
    • 【iPad】
    • iPad Pro(12.9型の第1~第2世代)、iPad Pro(10.5型)、iPad Pro(9.7型)、iPad(第5~第6世代)、iPad Air 1~2、
    • iPad mini 2~4
    • 【iPod touch】
    • iPod touch(第6世代)

ネットワーク環境について

Wi-Fi(無線LAN)でのインターネット接続を推奨しております。

フリーWi-Fi・LTE環境では、交通系電子マネーをご利用いただけません。

インターネット接続

  • 適合回線:光回線【推奨】/ADSL/ケーブルTV(CATV)
    • ADSL/ケーブルTV(CATV)は目安として、提供最大速度が下り8Mbps/上り1Mbps以上をご用意ください。
    • 注)ご利用回線が不適合の場合、工事費用は加盟店様のご負担となります。

無線LAN環境

  • 無線LAN規格: IEEE802.11a/b/g/n(推奨 5GHz)
  • 認証方式: WPA2-PSK
  • 暗号方式: AES
  • SSID: 推奨ステルスモード
  • その他: ANY接続-拒否(推奨 MACアドレスフィルタ)

電子マネー決済時のお願い

以下の対応を行わない場合、電子マネーの取引が正常に終了しないことがあります。
必ずご徹底いただきますようお願いいたします。

  • アンテナが最大限立っていて、通信が安定している環境下にてご利用ください。
  • ※通信が不安定な環境下では決済に時間が掛かるためご注意ください。

  • 決済音が鳴るまでカードをタッチしてください。
  • サポート対象のiOSデバイスおよびiOSバージョンをご確認の上、ご使用ください。
  • 万一サポート対象外端末にて不具合が発生した際は、加盟店様の責といたします。

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