お問い合わせ

新規加盟をご検討の方

新規加盟をご希望される方は、後日JMS営業社員が貴店に訪問し、加盟手続きをサポートします。資料の送付をご希望の方もお気軽にご連絡ください。

新規申し込みに関するお問い合わせ

JMSデスク(おまかせサービス専用ダイヤル)

自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。

受付時間/10:00AM~6:00PM
土・日・祝・年末年始休

自動音声ガイダンス

音声の案内に従って、番号「5」を押してください。番号は案内の途中でも操作していただけます。

番号 お問い合わせ内容
1 売上票の署名もれや控えの渡し間違い、その他売上票の署名に関するご相談
2 売上訂正や取消、売上票紛失など、売上票のお取り扱いに関するご相談
3 振込金額の照会や、お振込通知に関するお問い合わせ
4 売上票、封筒など、備品のご注文
  • クレジットカード処理端末機の備品(ロール紙等)のご注文は、クレジットカード処理端末機所定の問い合わせ先にご連絡ください。
5 加盟および端末設置のお申し込み、住所、口座などの変更に関するご相談
6 その他のお問い合わせ

注意事項

電話番号のかけ間違いが多発しておりますので、いま一度番号をお確かめのうえ、おかけください。

加盟店の方

JMSおまかせサービスに関するお問い合わせ

JMSデスク(おまかせサービス専用ダイヤル)

自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。

受付時間/10:00AM~6:00PM
土・日・祝・年末年始休

自動音声ガイダンス

音声の案内に従って、ご希望の番号を押してください。番号は案内の途中でも操作していただけます。

番号 お問い合わせ内容
1 売上票の署名もれや控えの渡し間違い、その他売上票の署名に関するご相談
2 売上訂正や取消、売上票紛失など、売上票のお取り扱いに関するご相談
3 振込金額の照会や、お振込通知に関するお問い合わせ
4 売上票、封筒など、備品のご注文
  • クレジットカード処理端末機の備品(ロール紙等)のご注文は、クレジットカード処理端末機所定の問い合わせ先にご連絡ください。
5 加盟および端末設置のお申し込み、住所、口座などの変更に関するご相談
6 その他のお問い合わせ

注意事項

電話番号のかけ間違いが多発しておりますので、いま一度番号をお確かめのうえ、おかけください。

JMSおまとめサービスに関するお問い合わせ

JMSおまとめサービスとは以下3点のサービスを指します。

  • 各カード会社からのお振り込みのおまとめ
  • 各カード会社からのお振込明細書のおまとめ
  • 売上票処理、ギフトカード受付の取り次ぎ等

上に記載の3点以外の問い合わせは、各カード会社にお問い合わせください。

JMSデスク

JMSデスク

自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。

受付時間/10:00AM~6:00PM
土・日・祝・年末年始休

自動音声ガイダンス

音声の案内に従って、ご希望の番号を押してください。番号は案内の途中でも操作していただけます。

番号 お問い合わせ内容
1 売上票の署名もれや控えの渡し間違い、その他売上票の署名に関するご相談
2 売上訂正や取消、売上票紛失など、売上票のお取り扱いに関するご相談
3 振込金額の照会や、お振込通知に関するお問い合わせ
4 売上票、封筒など、備品のご注文
  • クレジットカード処理端末機の備品(ロール紙等)のご注文は、クレジットカード処理端末機所定の問い合わせ先にご連絡ください。
5 加盟および端末設置のお申し込み、住所、口座などの変更に関するご相談
6 その他のお問い合わせ

各カード会社連絡先

株式会社ジェーシービー
カードアシストデスク

自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。

受付時間/(月~金)10:00AM~6:00PM (土)10:00AM~5:00PM
日・祝・年末年始休

三菱UFJニコス株式会社 加盟店デスク

全国共通ナビダイヤル
0570-00-4300
  • お電話は最寄の全国6ヵ所(札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡)に着信し、着信拠点までの通話料金はお客様負担となります。

PHS・IP電話をご利用の場合は、以下の番号をご利用ください。

東京
03-3770-3633
名古屋
052-264-1472
大阪
06-6532-4475
福岡
092-712-5060

受付時間/10:00AM~6:00PM
日・祝・12/30~1/3休

ユーシーカード株式会社 
UC加盟店デスク

自動音声の案内に従ってダイヤルしてください。

受付時間/10:00AM~6:00PM
土・日・祝・年末年始(12/30~1/3)休

注意事項

電話番号のかけ間違いが多発しておりますので、いま一度番号をお確かめのうえ、おかけください。

承認番号ご案内ダイヤル

  • お電話の際は、JMS加盟店番号をお知らせください。
  • カード券面にエンボス(凸凹)がないカードおよび銀聯カードは、お電話による承認番号の取得は承っておりません。

JCBカード/アメリカン・エキスプレスのカード/ダイナースクラブカード/ディスカバーカード

JCBオーソリセンター承認番号ご案内ダイヤル
(加盟店様専用ダイヤル)

24時間・年中無休・自動音声

  • JCBとのご契約でアメリカン・エキスプレスのカード、ダイナースクラブカードおよびディスカバーカードをお取り扱いの場合のみ、上のダイヤルへお問い合わせください。

ご利用方法はこちら

Visaカード/マスターカード

三菱UFJニコスオーソリセンター

24時間・年中無休・自動音声

UC オーソリセンター

PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、以下の番号をご利用ください。

24時間・年中無休

注意事項

電話番号のかけ間違いが多発しておりますので、いま一度番号をお確かめのうえ、おかけください。

クレジットカード処理端末機の備品のご注文

貴店に設置されているクレジットカード処理端末機の機種をご確認のうえ、ご連絡ください。

JET-S全機種/全メーカー

お電話で発注を承ります。

株式会社日本カードネットワーク

24時間・年中無休・自動音声

J-Mups端末/据置型端末機

ロール紙および売上伝票送付用封筒は、J-Mups端末から発注が出来ます。

J-Mups端末からの発注方法
  • 1.J-Mups端末から『その他』>『備品注文』>『備品発注』の順にタッチ
  • 2. 備品発注入力、パスワードを入力
    • パスワードは「J-Mupsセンター利用申込書兼端末設置申込書」③備品パスワードを参照して下さい。
  • 3.商品とご発送数量の決定
  • 4.確認画面でご発送内容を確認後、『確認』をタッチ
  • 5. 発注完了
    • 原則3日以内にお届け(離島を除く)
    • 発注方法の詳細は、「J-Mups取扱説明書」をご覧ください。
ロール紙に関するお問い合わせ

小林クリエイト株式会社

受付時間/9:00AM~5:00PM
土・日・祝・年末年始休

売上伝票送付用封筒に関するお問い合わせ

J-Mupsヘルプデスク

365日24時間

J-Mups端末/おてがるPay

ロール紙は、おてがるPay関連商品購入サイトでご注文ください。
https://jms.paymentcl.com/
1箱(10本)で1,100円(税別)です。別途、送料がかかります。
発送業務/10:00AM~7:00PM(土・日・祝・年末年始休)
土・日・祝日や連休前は、残数をご確認の上、余裕をもってご注文ください。

注意事項

電話番号のかけ間違いが多発しておりますので、いま一度番号をお確かめのうえ、おかけください。