キャッシュレス決済への不安は､
担当の方が全部取り除いてくれた

お店の特徴を教えてください

私の祖父である先々代から昭和4年より開業しており､パン屋がモダンだった頃からのスタイルを貫いています｡昭和から平成､令和と時は流れていくわけですけど､あえて昔ながらのスタイルで昭和のパン屋さんとして営業しています｡

おかずパンとかコッペパンとか種類も昔ながらの商品が多いですよね

日本橋小舟町の土地柄から､お勤めされている方のお昼が中心なんです｡そうすると焼きそばパンとか昔ながらのおかずパンのほうが好まれるんですよね｡60～70種類のパンを用意すると､お客様に選べる楽しみを与えられるし､面白がって来てくださる方もいらっしゃるんです｡

JMS を導入されたきっかけを教えてください

最初は銀行さんとのお付き合いもあって他社さんのクレジットカード決済端末を入れていたのですが､端末操作の説明書もないので､エラーやトラブルが起きた際､どうすることもできなかったんです｡うちのお店は電子マネー決済をご利用されるお客様が多いので､困りました｡それでいろいろ調べていく中で､おてがるPayの広告を見たというのがきっかけですね｡

おてがるPayを選んだ決め手は何ですか？

出資会社が､JCB､三菱UFJニコスなど､金融系の企業なので､安心かなと｡それで申し込んだら､使いやすかったんです！最初はクレジットカード決済は他社さん､電子マネー決済はおてがるPayで使い分けていましたが､お客様から「おてがるPayの方が使いやすい」という声も多く､今ではクレジットカード決済も電子マネー決済も、おてがるPayにしています｡

お客様の反応はいかがでしたか？

もともとお客様の要望はあったんですよ｡
それで導入したらお客様も使いやすいものだから､カードをあまり使ったことがない常連さんがうちで練習していくんです｡まずうちでキャッシュレス決済を試してから､堂々とした顔でコンビニでもやってみるとか（笑）｡スマホにQUICPayを入れてみてうちで練習したり､残高照会だけやっていく常連さんもいらっしゃいました｡

キャッシュレス決済の伝道師的な役割ですね

このエリアのお店からもいろいろ聞かれましたよ｡近所の食べ物屋さんとか床屋さんとか物販のお店さんとか｡
「使ってみてどうなの？」って｡「操作は簡単だしトラブルもないし､決済時間も早いよ｡わからないことがあったら何でも教えてくれるから」ってみんなにオススメしてますよ｡

ありがとうございます！

周辺のお店みんながキャッシュレス決済を導入して､エリアが繁盛すれば良いわけで｡一人だけ商売がんばっててもお客さんは来ないですからね｡他のお店もがんばって､このエリアにお客様が集まって来て､そのおこぼれを預かることができればこんな良いことないですよね｡そうすれば街も元気が出てくるし｡

最後にJMSのサポート体制はいかがですか？

もう､100%信頼してる｡キャッシュレス・消費者還元制度の申し込み手続きを間違えてしまったことがあって､書類で対応しなければいけなかったんです｡その際､全部担当の方が対応してくれて｡分からないことは端末導入前も､導入後もずっと聞いていました｡端末導入・利用に関する不安は､担当営業の方がいつも丁寧な対応をしてくれたことで､全て取り除いてくれました｡JMSのサポートはすごい！だから近所のお店にもおすすめしています｡