よくあるご質問

・「お振り込みのご案内」の表示方法・表記内容が変更となりました。
⇒詳しくはQ5へ

・WEBサービスを変更し、スマートフォンでもご利用可能となりました。お振り込み内容の照会方法も多様になり、また、ステッカー等のご請求いただける帳票・備品を拡充しました。
⇒詳しくはQ8へ

・ボーナス払いの振込日が変更になり、今までカード会社によってお振込日が異なりましたが、統一いたしました。
⇒詳しくはQ11へ

サービス改定前にお手続きしていただくことはございません。
サービス改定後は「お振り込みのご案内」等をご確認いただけるWEBサービスが新しくなりますので、是非ご登録のお手続きをお願いいたします。

※2019年1月に、おまかせサービスご契約者様のご登録住所へ登録方法のご案内と初期ログインIDと初期パスワードをお送りいたします。

①お振り込みに関するご案内の変更
新しい名称、新しいレイアウトでの発送予定は以下リンクのスケジュールのとおりです。
スケジュールはこちら

②「JMSおまかせWEB」のご利用開始
2019年1月に、ご利用開始のご案内をお送りする予定です。

③「ボーナス一括払い」の締切日・支払日変更
2019年夏のボーナス一括払い（2018年12月16日以降売上分）から対象です。

④「JMSおまかせサービス加盟店規約」の改定
2019年1月1日を予定しております。

JMSおまかせサービス加盟店の皆様により良いサービスをご提供させていただくための改定となります。
改定後のサービス内容はQ1をご確認ください。

ご案内の名称と表示方法・表示内容が変更となりました。

・名称が「JMSお振り込みのご案内」から「JMSおまかせサービスお振り込みのご案内」に変更となります。

・JMSお支払先番号（お振り込みに関するお問い合わせ用番号）が変更となります。

イメージはこちら

加盟店様ごとに決められたご入金先を管理する番号です。
現在送付しております、おまかせサービス「お振り込みのご案内」の右上段に、『JMSお支払先番号』を記載しております。

※おまかせサービスの改定に伴い、JMSお支払先番号が変更となります。新しい番号は2019年1月のご案内にてお送りさせていただきます。

JMSおまかせサービスの一部改定に伴い、システムを変更させていただくことになりました。今後は2019年1月にご案内させていただく新しいJMSお支払先番号のご利用をお願いいたします。
また、JMSお支払先番号変更に伴い、2019年1月以降のご入金に関するお問い合わせは新しい番号にてお受けいたします。

※加盟店番号は変更ございません。

JMSおまかせWEBのサービスは以下のとおりです。

●無料でご利用いただけるJMSおまかせサービス加盟店様専用のWEBサービスです。

●パソコン・スマートフォンから24時間（システムメンテナンス時以外）利用可能です。

●多様な照会方法をご用意しております。

・お振り込み内容確定のご案内メールをご登録のメールアドレスへ配信（お振り込みがある場合のみです）

・過去24ヵ月のお振り込み金額・過去12ヵ月の売り上げ明細の確認

・お振り込み内容をPDFファイル・CSVファイルで出力可能

●各種ステッカー等、WEBでご請求可能な備品の種類を拡充しました。

2019年1月にご登録・ご利用開始方法に関してのご案内をお送りします。ご登録時に必要となります初期ログインIDや初期パスワードはご案内に同封いたしますので、お手元に届きましたら是非ご登録をお願いします。

※ご登録方法は2019年1月以降に弊社ホームページからもご確認いただけます。

「JMS早期払いサービス」は引き続きご利用いただけますが、将来的には閉塞を予定しております。閉塞時期についてはJMS早期払いサービス内にてご案内いたします。

締切日が15日長い設定となりました。また、振込日はカード会社ごとに異っておりましたが、サービス改定後は統一の振込日となります。

詳細はこちら

※売上票は売上締切日までに送付お願いいたします。

2019年夏のボーナス払い（2018年12月16日以降売上分）から適用いたします。

ギフトカード・手書きのJMS売上票による売上も、クレジットカード処理端末機と同様に早期（月6回）払いの対象となります。

詳細はこちら

※ギフトカード・手書きのJMS売上票は弊社に到着するタイミングによりお振り込みが従来より遅くなる場合もございます。

※2回払いとボーナス一括払いの振込日は早期（月6回）払いの対象となりません。

「月2回払い」ご契約の加盟店様は、振込日の変更はありません。

①手数料の算出方法が変更になります。
従来の手数料：対象カード会社、支払区分およびカードの種類ごとの合計金額に手数料率を乗じ算出
変更後の手数料：売上単位ごとに手数料を算出
《規約変更箇所》第13条1項
《規約改定日》2019年1月1日

②ボーナス一括払いの締切日・振込日が変更になります。
次のとおり、カード会社ごとに異なっていた振込日を統一いたしました。
詳細はこちら
《規約変更箇所》別表
《規約改定日》2019年1月1日

（1）インターネットでのご請求
受付停止期間：2018年12月22日（土）～2019年1月7日（月）

（2）お電話でのご請求
停止期間はありません。なお、2018年12月25日（火）以降のご請求受付分は、2019年1月8日（火）以降順次発送となります。

2018年12月25日（火）必着分までが年内の最終締切となります。

2019年1月以降の締切日の売上分として処理をいたします。