《重要》システムメンテナンスのご案内

2021年3月17日《重要》システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry97 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2021年3月27日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2021/3/28 2021年3月10日【令和３年新潟県糸魚川市における地滑りにより被害を受けられた皆様へ】 /info/index.html#entry96 self

令和３年新潟県糸魚川市における地滑りにより被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。JMSでは、被害を受けられたJMS加盟店の方からのお問い合わせ・ご相談を承っております。被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02 " class="cmn-link " target="_blank">お問い合わせ先はこちら</a>

2021/4/30 2021年2月26日【令和3年栃木県足利市における大規模火災により被害を受けられた皆様へ】 /info/index.html#entry95 self

令和3年栃木県足利市における大規模火災により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。JMSでは、被害を受けられたJMS加盟店の方からのお問い合わせ・ご相談を承っております。被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02 " class="cmn-link " target="_blank">お問い合わせ先はこちら</a>

2021/3/31 2021年2月25日おまかせサービス加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry94 self

2021年2月25日（木）より、現在ご利用のカード決済端末でコード決済がお取り扱いできる加盟店様を対象に、追加手続きのご案内をお送りしています。なお、コード決済に関するよくあるご質問については、本サイトで2021年3月1日（月）に公開を予定しております。ご案内の発送と前後しますが、何とぞご了承ください。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/faq/index2.html " class="cmn-link " target="_blank">よくあるご質問はこちら</a>

2021/3/1 2021年2月19日【令和3年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様へ】 /info/index.html#entry93 self

令和3年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。JMSでは、被害を受けられたJMS加盟店の方からのお問い合わせ・ご相談を承っております。被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02 " class="cmn-link " target="_blank">お問い合わせ先はこちら</a>

2021/3/31 2021年2月17日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry92 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2021年2月27日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2021/3/1 2021年1月22日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry91 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2021年1月30日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2021/2/1 2021年1月21日 ≪重要≫早期（月６回）払い加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry90 self

2021年2月21日（日）～2月25日（木）お取り扱いの売上についての振込日は、以下のとおりとなりますのでご確認ください。 ・2月21日（日）～2月24日（水）お取り扱い分…2月26日（金）振り込み ・2月25日（木）お取り扱い分…3月5日（金）振り込み ※2月26日（金）～2月28日（日）お取り扱い分…3月5日（金）振り込み

2021/3/5 2021年1月12日 ≪重要≫緊急事態宣言に伴うJMSデスク業務への影響について /info/index.html#entry89 self

当社では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大の情勢を踏まえ、このたびの緊急事態宣言を受け、従業員の健康・安全確保のため、在宅勤務をより徹底することとしました。この対応に伴い、JMSデスクへの電話がつながりにくくなる場合やご対応にお時間がかかる可能性があります。 お客様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんが、何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。

2021/2/7 2020年12月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry88 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年12月23日（水）　6：00PM ～翌10：00AM ■対象サービス Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/12/23 2020年12月3日 ≪重要≫年末年始の営業に関するご案内 /info/index.html#entry87 self

年末年始に伴い、各種お手続きについて以下のとおりご案内いたします。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ●JMSデスクの休業日 2020年12月30日（水）～2021年1月3日（日） ●カード決済端末の発送・設置について 一部のカード決済端末のご提供スケジュールが遅れる場合があります。 ・VEGA3000 LTE対応端末 2020年12月1日（火）～2021年1月4日（月）の登録完了分は、2021年1月5日（火）より順次発送します。 ●2020年12月末締切分の対象となる売り上げについて 【クレジットカード処理端末機】 12月31日（木）売上処理分まで 【ギフトカード・手書きのJMS売上票】 ギフトカード・手書きの売上票は、以下の到着分までは12月末締切分の売り上げとなります。 ＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 12月25日（金）JMS売上業務グループ到着分まで ＜対象加盟店＞JMSおまとめサービス加盟店 12月29日（火）JMS売上業務グループ到着分まで ※年末は郵便の混雑が予想されるため、お早めにお送りください。 ●2回払いの売り上げを取り消しされた場合のお振り込みスケジュールについて 以下の対象期間に2回払いの売り上げを取り消しされた場合は、お振り込みスケジュールが通常と異なります。加盟店様には大変ご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。 ＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 ＜対象期間＞12月28日（月）～12月31日（木） ＜対象期間中に2回払いの取り消しをされた場合のお振り込みスケジュール＞ ・早期払い（月6回）サービス加盟店 1月5日（火）お振り込み総額より取り消しされた金額を相殺しお振り込みいたします。 1月12日（火）取り消し分をいったんご返金いたします。 2月26日（金）取り消し分を改めて相殺いたします。 ・月2回払いサービス加盟店 通常通りのお振り込みスケジュールとなります。 ●資料請求の発送スケジュール 2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日）の受付分は、2021年1月4日（月）より順次発送します。

2021/1/3 2020年12月3日 ≪重要≫カード決済端末VEGA3000ご利用の加盟店様へのご案内（2021年1月8日更新） /info/index.html#entry86 self

VEGA3000をご利用の加盟店様向けに「JMSおまかせSHOP」を開設しました。備品（ロール紙）は、JMSおまかせSHOPでご注文ください。 <a href="https://jms.billing-stage.jp/ " class="cmn-link " target="_blank">https://jms.billing-stage.jp/ </a> ※VEGA3000以外のカード決済端末機をご利用のお客様による購入間違いが多発しておりますので、いま一度カード決済端末機の種類をご確認のうえ、ご注文ください。 ご利用のカード決済端末機の種類がわからないお客様は、以下URLでご確認ください。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-05 " class="cmn-link " target="_blank">https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-05</a> ※ロール紙の購入にはJMS加盟店番号のご登録が必要です。 ※決済方法はクレジットカードに限ります。

2020/12/14 2020年12月1日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry85 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年12月14日（月）　11：00PM ～翌3：00AM 2020年12月26日（土）　11：00PM ～翌11：30AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/12/27 2020年12月1日 ≪重要≫おてがるPayご利用の加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry84 self

2020年9月16日に当お知らせ欄でiOS 14およびiPadOS 14へのアップデートをお控えいただくようご案内しておりましたが、この度、ご利用いただけるようになりました。 動作環境はiOS 13・iPadOS 13およびiOS 14・iPadOS 14となりますので、最新のOSへのバージョンアップを実施いただいて問題ありません。アップデート方法はAppleサポートページでご確認ください。 <a href="https://support.apple.com/ja-jp " class="cmn-link " target="_blank">https://support.apple.com/ja-jp</a>

2020/12/11 2020年11月26日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry83 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年11月30日（月）　6：00PM ～翌10：00AM ■対象サービス Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/12/1 2020年11月16日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry82 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年11月28日（土）　11：00PM ～翌3：00AM 2020年12月5日（土）　11：00PM ～翌5：00AM 2020年12月9日（水）　0：00AM（深夜）～翌6：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/12/10 2020年10月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry81 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年10月31日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/11/1 2020年10月14日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry80 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年10月20日（火）　6：00PM ～翌10：00AM ■対象サービス Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/10/21 2020年10月8日 ≪重要≫海外クレジットカードを使った不審な取引にご注意ください！ /info/index.html#entry79 self

昨今、店頭で海外発行のクレジットカード（※）を用いて高額商品を「１万円程度の金額に分割して決済してほしい」と申し出る不審な取引が多発しております。 ※国際ブランド（Visa/Mastercard等）マーク付きのデビットカードやプリペイドカードのケースもあります。 この取引は、「１つの売上票等で処理すべき信用販売額を分割して複数の売上票等で処理すること」となり、カード会社の加盟店規約（※）の禁止事項に該当します。 ※ご契約カード会社により記載文言や条項番号等は異なります。 上記のような申し出があった場合には、取引をお断りいただくとともに、速やかに当社までご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 また上記のほか、「大量の少額商品を纏めずに１商品ごとに決済する」「複数のカードで多数の商品を購入する」等、不審と思われる行為があれば、速やかに当社までご連絡をいただきますようお願い申しあげます。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/ " class="cmn-link " target="_blank"> お問い合わせ先</a>

2020/10/29 2020年10月5日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry78 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年10月6日（火）　6：00PM ～翌10：00AM ■対象サービス Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/10/7 2020年4月14日 ≪重要≫新型コロナウイルス感染拡大に伴う一部業務への影響について（9月24日更新） /info/index.html#entry77 self

はじめに、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に罹患された皆様および関係者の皆様に心よりお見舞い申しあげます。 当社では、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大を受け、各種業務を大幅縮小、もしくは一部を停止してきましたが、感染防止策を講じつつ、業務の平常化を実施し、通常通りの対応を再開しております。 ※今後の社会状況や、政府、自治体および行政機関等から発信される情報をもとに適切に判断し、業務影響がありましたら改めてご案内します。 【おまかせサービス加盟店の方】 JMSおまかせWEBでお振込額を照会することができますので、是非ご利用ください。なお、未登録の方はご登録いただきますようお願いいたします。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/merchant/service/ " class="cmn-link " target="_blank"> 詳細はこちら</a>

2020/9/30 2020年9月16日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry76 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年9月23日（水）　6：00PM ～翌10：00AM ■対象サービス Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/9/24 2020年9月16日 ≪重要≫おてがるPayご利用の加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry75 self

おてがるPaｙでご利用いただいているJET-Smart lite(EM)において、JMSでは、iOS14で交通系電子マネーの決済をご利用いただくため、アプリケーションのシステム対応に２ヵ月ほどお時間がかかる予定です。ご利用いただけるようになり次第、当お知らせ欄でご案内いたしますので、iOS14へのアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。 ※システム未対応時にアップデートを実施いたしますと、交通系電子マネーをご利用いただけない場合があります。

2020/10/6 2020年9月16日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry74 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年9月26日（土）　11：00PM ～翌3：00AM 2020年10月4日（日）　11：00PM ～翌5：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/10/5 2020年8月28日 ≪重要≫システム障害回復に関するお知らせ /info/index.html self

本日発生しましたシステム障害は、現在回復し通常通りご利用いただけます。 通信回線事業者における障害発生に伴い、以下サービスがご利用いただけない事象が発生いたしました。現在は、復旧しております。 ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。 ■対象サービス 【JMSおまかせサービス加盟店の方】 ・JMSおまかせWEB 登録手続きに関するメールの配信停止（※1） 各種帳票・備品のインターネット請求受付完了メールの配信停止（※2） ※1　登録手続きに関するメールが届かなかった方は、お手数をおかけしますが、再度ログイン画面の「ログインID・パスワードの初回登録の方・お忘れの方はこちら」からお手続きをお願いします。 <a href="https://online.myjms.jp/ " class="cmn-link " target="_blank"> ログイン画面はこちら</a> ※2　ご請求いただきました帳票・備品の受付は完了しております。到着までお待ちください。 【JMSおまとめサービス加盟店の方】 ・振込照会サービス ・各種帳票・備品のインターネット請求 【新規加盟をご検討の方】 ・インターネットでの申込書送付依頼

2020/9/4 2020年8月28日 ≪重要≫システム障害発生に関するお知らせ /info/index.html self

以下のシステム障害が発生しています。ご不便とご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申しあげます。現在、原因調査中です。復旧までしばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。 ■対象サービス 【JMSおまかせサービス加盟店の方】 ・JMSおまかせWEB 登録手続きに関するメールの配信停止 各種帳票・備品のインターネット請求受付完了メールの配信停止（※） ※ご請求いただきました帳票・備品の受付は完了しております。資料到着までお待ちください。 【JMSおまとめサービス加盟店の方】 ・振込照会サービス ・各種帳票・備品のインターネット請求 【新規加盟をご検討の方】 ・インターネットでの申込書送付依頼

2020/9/4 2020年8月19日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry73 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年8月29日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/8/30 2020年7月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内(Webお申し込み) /info/index.html#entry72 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年7月30日(木)　6:00PM ～翌10:00AM ■対象サービス Webお申し込み(インターネットでの加盟手続き)

2020/7/30 2020年7月16日 ≪重要≫資料請求・備品発注の一部変更について /info/index.html#entry71 self

改正割賦販売法により、2018年6月以降は決済端末のIC対応が義務付けられているため、IC対応のカード決済端末の設置がまだお済みでない加盟店様はクレジットカードのお取り扱いはできません。手書きのJMS売上票は、端末故障時と通信障害発生時のみご使用いただけます。 【JMSおまかせWEBをご利用の方】 JMSおまかせWEBをご利用の場合、JMS売上票をインターネットでご請求いただいておりましたが、端末故障時等のみのご使用を徹底するため、2020年7月中旬よりJMSおまかせWEBでの資料請求受付を停止しました。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。なお、端末故障等で手書きのJMS売上票をご利用の場合は、お電話でご請求ください。 ※カード決済端末の故障については、機種・メーカーをご確認のうえ、各お問い合わせ先へご連絡ください。

2020/7/31 2020年7月15日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry70 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年7月25日（土）　11：00PM ～翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/7/27 2020年7月6日【令和2年7月豪雨により被害を受けられた地域の皆様へ】 /info/index.html#entry69 self

令和２年７月豪雨により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。JMSでは、被害を受けられた加盟店の皆さまからのお問い合わせ・ご相談を承っております。被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02 " class="cmn-link " target="_blank"> お問い合わせ先はこちら</a>

2020/8/31 2020年7月3日 ≪重要≫おてがるPayご利用の加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry68 self

おてがるPayで対応しているiPhone SEにおいて、第2世代では、アプリケーションのシステム対応が完了するまで、交通系電子マネーをご利用いただけません。 ご利用いただけるようになり次第、当お知らせ欄でご案内いたします。 （対応完了目途：2020年11月末頃予定）

2020/7/24 2020年5月20日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry66 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年5月30日（土）　11：00PM～翌5：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/6/1 2020年4月22日 ≪重要≫おてがるPay契約加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry65 self

おてがるPay決済アプリ（JET-Smart lite（version1.1.2）、JET-Smart lite（EM)（version1.0.3））のバージョンアップを行いました。おてがるPay契約加盟店様は、最新版へのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。 アップデート方法はAppleサポートページでご確認ください。 <a href="https://support.apple.com/ja-jp/HT202180#manual " class="cmn-link " target="_blank"> https://support.apple.com/ja-jp/HT202180#manual</a> なお、今回のバージョンアップにより、スター精密製プリンタ「mPOP」との併用によって発生していたBluetooth接続エラーが解消されます。一部の加盟店様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

2020/5/21 2020年4月15日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry64 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年4月16日（木）　8：30AM　～　11：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/4/16 2020年4月15日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry63 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 【おまかせサービス加盟店の方】 ■利用停止時間 2020年4月25日（土）　11：00PM～翌3：00AM 2020年5月5日（火）　9：30PM～翌11：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。） 【おまとめサービス加盟店の方】 ■利用停止時間 2020年5月5日（火）　10：00PM～翌10：30AM ■対象サービス ・お振込明細照会サービス ・各種帳票・備品のインターネット請求 【新規加盟をご検討の方】 ■利用停止時間 2020年5月5日（火）　10：00PM～翌10：30AM ・インターネットでの申込書送付依頼

2020/5/6 2020年4月3日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry62 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年4月 5日（日）　0：00AM（深夜）　～　4：00AM 　2020年4月 6日（月）　6：00PM　～　翌10：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/4/7 2020年3月9日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry61 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年3月19日（木）　10：30AM　～　0：00AM（深夜） 2020年3月28日（土）　11：00PM　～　翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/3/28 2020年3月9日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry60 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年3月10日（火）　0：30AM　～　1：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/3/10 2020年2月25日 ≪重要≫キャッシュレス・消費者還元制度　お申し込み期限のご案内 /info/index.html#entry59 self

キャッシュレス・消費者還元制度のお申し込みは、2020年3月31日（火）に受付を終了いたします。 お申し込みに必要な書類は、受付締切日までにご提示をお願いいたします。 なお、キャッシュレス・消費者還元制度には審査がありますので、ご要望に沿えない場合があります。あらかじめご了承ください。

2020/3/31 2020年2月19日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry58 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年2月29日（土）　11：00PM　～　翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/2/29 2020年2月13日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry57 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年2月14日（金）　7：00AM　～　9：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/2/14 2020年2月5日 ≪重要≫J-Mupsご利用の加盟店様へメンテナンス計画のご案内 /info/index.html#entry56 self

J-Mupsセンターのメンテナンスのため、次の時間帯においてJ-Mupsセンターのサービスがご利用いただけません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■対象加盟店 　J-Mups据置型端末機、おてがるPayご利用の加盟店様 ■利用停止時間 　作業日　2020年2月18日（火）　3：00AM～3：30AM 　予備日　2020年3月10日（火）　3：00AM～3：30AM ※作業日にメンテナンス作業の中断が発生した場合は、予備日に改めてメンテナンス作業が実施される予定です。 ■取扱不可サービス 　・全決済取引（クレジット、銀聯、J-Debit、各種電子マネー） 　・日計処理や再印字処理などの端末操作 ※本件に関しては、今後J-Mupsホームページでも適宜情報が公開されますので、あわせてご確認ください。 <a href="https://j-mups.com " class="cmn-link " target="_blank"> J-Mupsホームページ</a>

2020/2/18 2020年1月31日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry55 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年2月3日（月）　3：00PM　～　7：00PM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/2/3 2020年1月23日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry54 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年1月29日（水）　6：00PM　～　翌10：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/1/29 2020年1月22日 ≪重要≫キャッシュレス・消費者還元制度に関するご案内 /info/index.html#entry53 self

キャッシュレス・消費者還元制度にご登録済みの加盟店様向けに、加盟店手数料の補助金額（※）を書面にてご案内差し上げる予定です。初回の書面の発送は2020年2月中旬を予定しております。ご案内が遅くなりご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ※2019年10月1日から12月末日までの各お振り込み日ごとの売上額に対する補助金額

2020/2/7 2020年1月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry52 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2020年1月23日（木）　9：00AM　～　10：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2020/1/23 2020年1月15日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry51 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年1月25日（土）　11：00PM　～　翌3：00AM ■対象サービス ・JMSおまかせWEB ※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/1/25 2019年12月25日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry50 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 2020年1月2日（木）　0：00AM（深夜）　～　5：30AM ※メンテナンス作業の状況により、7：35AMまで停止時間を延長する場合があります。 ■対象サービス 【新規加盟をご検討の方】 ・インターネットでの申込書送付依頼 【おまとめサービス加盟店の方】 ・お振込明細照会サービス ・各種帳票・備品のインターネット請求

2020/1/2 2019年12月18日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry49 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年12月28日（土）　11：00PM　～　翌3：00AM 　2020年1月1日（水）　11：30PM　～　翌8：00AM ■対象サービス 　　・JMSおまかせWEB 　※おまかせサービス加盟店の方向けのWebサービスです。（おてがるPay/おまかせWebプランはおまかせサービスです。）

2020/1/2 2019年12月16日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry48 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年12月25日（水）　6：30PM　～　翌10：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2019/12/25 2019年12月10日 ≪重要≫おてがるPayご利用の加盟店様への案内 /info/index.html#entry47 self

最新のiOSバージョンで交通系電子マネーのおてがるPay決済アプリをご利用いただくため、アプリケーションのシステム対応を行い完了いたしました。つきましては、iOS 13・iPadOS 13へのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。アップデート方法はAppleサポートページでご確認ください。 <a href="https://support.apple.com/ja-jp " class="cmn-link " target="_blank"> https://support.apple.com/ja-jp</a> また、おてがるPay決済アプリ（JET-Smart lite/JET-Smart lite EM）において、中国銀聯カードのICチップ付きクレジットカードへの対応および交通系電子マネーの決済をLTE環境でご利用いただけるようバージョンアップを行いました。あわせて最新版にアップデートをお願いいたします。

2019/12/27 2019年12月6日 ≪重要≫年末年始の営業に関するご案内（12月18日更新） /info/index.html#entry46 self

年末年始に伴い、各種お手続きについて以下のとおりご案内いたします。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ※資料請求の発送スケジュールについて、ご案内を追加いたしました。（2019年12月18日） ●JMSデスクの休業日 2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日） ●2019年12月末締切分の対象となる売り上げについて 【クレジットカード処理端末機】 12月31日（火）売上処理分まで 【ギフトカード・手書きのJMS売上票】 ギフトカード・手書きのJMS売上票は、以下の到着分までが12月末締切分の売り上げとなります。 　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 　12月25日（水）JMS売上業務グループ到着分まで 　＜対象加盟店＞JMSおまとめサービス加盟店 　12月27日（金）JMS売上業務グループ到着分まで ※年末は郵便の混雑が予想されるため、お早めにお送りください。 ●２回払いの売り上げを取り消しされた場合のお振り込みスケジュールについて 　以下の対象期間中に２回払いの売り上げを取り消しされた場合は、お振り込みスケジュールが通常と異なります。加盟店様には大変ご不便をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。 　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 　＜対象期間＞12月26日（木）～12月31日（火） 　＜対象期間中に２回払いの取り消しをされた場合のお振り込みスケジュール＞ 　・早期払い（月6回）サービス加盟店 　1月6日（月）お振り込み総額より取り消しされた金額を相殺しお振り込みいたします 　1月10日（金）取り消し分を一旦ご返金いたします 　2月28日（金）取り消し分を改めて相殺いたします 　・月２回払いサービス加盟店 　1月15日（水）お振り込み総額より取り消しされた金額を相殺しお振り込みいたします 　1月31日（金）取り消し分を一旦ご返金いたします 　2月28日（金）取り消し分を改めて相殺いたします ●資料請求の発送スケジュール 2019年12月27日（金）～2020年1月5日（日）の受付分は、2020年1月6日（月）より順次発送します。

2020/1/5 2019年11月26日 ≪重要≫「JMSおまとめサービス」2019年11月末日のお振り込みに関するご案内 /info/index.html#entry45 self

当社おまとめサービスのカード会社の1つである「DCカード」のお振り込みデータ連携が遅延したことにより、お振り込み処理ができておりません。 つきましては「DCカード」の以下期間の売り上げは、「おまとめサービス」の対象とならず「お振り込みのご案内」の表示および「お振り込み」への”おまとめ”がされません。 　　　　　 　・2019年11月15日締め　／　同年11月末振込分 「DCカード」の「お振り込み」ならびに「お振り込みのご案内」については、個別のご対応とさせていただきますことご容赦ください。 ※加盟店様着金予定日：2019年11月29日（金）に変更はございません。 加盟店様におかれましては、ご不便、ご迷惑をおかけしますこと、お詫び申しあげます。

2019/11/30 2019年11月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry44 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年12月1日（日）　0：00AM（深夜）　～　5：30AM ■対象サービス 　【新規加盟をご検討の方】 　　・インターネットでの申込書送付依頼 　【おまとめサービス加盟店の方】 　　・お振込明細照会サービス 　　・各種帳票・備品のインターネット請求

2019/12/1 2019年11月21日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry43 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年11月30日（土）　11：45PM　～　翌6：00AM ■対象サービス 　【おまかせサービス（※）加盟店の方】 　　・JMSおまかせWEB （※）おてがるPay/おまかせWebプランをご契約の方はおまかせサービスです。

2019/12/1 2019年11月15日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（JMSおまかせWEB） /info/index.html#entry42 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年11月26日（火）　0：00AM（深夜）～6：30AM頃 ■対象サービス 　JMSおまかせWEB

2019/11/26 2019年10月16日令和元年台風第１９号により被害を受けられた地域の皆様へ /info/index.html#entry41 self

令和元年台風第１９号により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。 JMSでは、被害を受けられた加盟店のみなさまからのお問い合わせ・ご相談を承っております。 被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02 " class="cmn-link " target="_blank"> お問い合わせ先はこちら</a>

2019/10/23 2019年9月22日 ≪重要≫おてがるPay Web申込システム障害回復のお知らせ /info/index.html#entry40 self

9月20日に発生しました、おてがるPay Web申込画面のシステム障害は、現在回復し通常通りご利用いただけます ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

2019/10/1 2019年9月20日 ≪重要≫おてがるPay Web申込システム障害に関するお知らせ /info/index.html#entry39 self

9月20日（金）3:39 PMより、おてがるPay Web申込画面にて、システム障害が発生しております。 ＜事象＞ 本登録画面の必要書類のファイルアップロード画面にて、ファイルをアップロードした際に エラー画面が表示されます。 お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申しあげます。 現在、原因調査中となります。復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申しあげます。

2019/9/25 2019年9月17日 ≪重要≫おてがるPay端末における交通系電子マネー緊急計画停止のご案内 /info/index.html#entry38 self

おてがるPayの端末において、交通系電子マネーの一部設定切り替えのため、交通系電子マネーの決済の 取り扱いを一時停止いたします。おてがるPayご利用の加盟店の皆様にはご迷惑をおかけしますが、 ご了承、ご協力をお願いいたします。 【交通系電子マネー緊急計画停止のご案内】 交通系電子マネーの設定切り替えのため、次の時間帯において交通系電子マネーの決済が利用できません。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■交通系電子マネー利用停止期間 　2019年9月19日（木）0：00AM（深夜）　~　9月20日（金）4：00AM ※交通系電子マネー利用停止期間中も、クレジットカード、QUICPay/iDによる決済はご利用いただけます。 【停止期間終了後の端末操作のお願い】 利用停止期間終了後、交通系電子マネーによる決済お取り扱い前に、大変にお手数をおかけしますが、 加盟店様において必ず、以下の「電子マネー開局」操作を行っていただきますようお願いいたします。 ■電子マネー開局（手動）の操作方法 JET-SmartLite（EM）のアプリを起動し、「設定」ボタンをタップし、「電子マネー開局（手動）」を選択し、完了。 ※上の操作を必ず行ってください。開局操作を行わないと交通系電子マネーの利用ができませんのでご留意ください。 ※利用停止期間終了後にはじめて端末をアクティベートする場合は開局操作を行っていいただく必要はございません。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/merchant/guide/pdf/otegaru.pdf " class="cmn-link " target="_blank"> 端末操作マニュアルはこちら</a>

2019/10/1 2019年9月9日 ≪重要≫キャッシュレス・消費者還元制度　加盟店手数料補助・消費者還元開始日についてのご案内 /info/index.html#entry37 self

加盟店手数料補助・消費者還元は、2019年10月1日（火）以降順次開始となりますが、現在、本制度へ 多数のお申し込みをいただき、審査・登録に時間がかかっております。 これから本制度にお申し込みいただくお客様は、加盟店手数料補助・消費者還元の開始が、 2019年10月1日（火）ではなく、参加登録完了次第、順次開始となりますのであらかじめご了承ください。 また、既に弊社へ本制度のお申し込みをいただいたお客様におかれましても、ご要望のスケジュールに 沿えない場合がございます。なお、審査の進捗状況、および審査完了予定日をご案内することはできませんので、 各通知書類の到着をお待ちください。 JMSおまかせサービス加盟の方は、現在のご契約内容の変更無しで、制度へお申し込みいただけます。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/hojokin/ " class="cmn-link " target="_blank"> 加盟店の方向け制度お申し込みページ</a> 制度へのお申し込みを希望される方は、まずJMSとのご契約が必要となります。 新規加盟のお申し込みと合わせて制度へお申し込みいただけますので、JMSサービスをご検討ください。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/plan/ " class="cmn-link " target="_blank"> プラン紹介ページ</a> 制度内容の詳細については国のキャッシュレス・消費者還元サイトをご参照ください。 <a href="https://cashless.go.jp/ " class="cmn-link " target="_blank"> キャッシュレス・消費者還元サイト</a>

2019/10/1 2019年8月23日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry36 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年8月29日（木）　6：30PM　～　翌9：00AM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2019/8/30 2019年8月21日 ≪重要≫おてがるPayご利用の加盟店様へのご案内 /info/index.html#entry35 self

おてがるPayでご利用いただいているJET-Smart lite（EM）において、JMSでは、iOS13で 交通系電子マネーの決済をご利用いただくため、アプリケーションのシステム対応に2ヵ月ほど お時間がかかる予定です。 ご利用いただけるようになり次第、当お知らせ欄でご案内いたしますので、iOS13への アップデートをお控えいただきますようお願いいたします。 ※システム未対応時にアップデートを実施いたしますと、交通系電子マネーをご利用いただけない 　場合がございます。

2019/9/2 2019年8月1日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry34 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年8月5日（月）　6：00PM　～　8：30PM ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2019/8/5 2019年7月23日 ≪重要≫キャッシュレス・消費者還元制度への申請について /info/index.html#entry33 self

JMSは国の「キャッシュレス・消費者還元制度」にキャッシュレス決済事業者として 参画しています。 【これからお申し込みをご検討の方】 キャッシュレス・消費者還元事業の登録（審査）には２ヵ月ほどお時間がかかります。 JMSおまかせサービス加盟の方は、現在のご契約内容の変更無しで、制度へお申し込み いただけます。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/hojokin/ " class="cmn-link " target="_blank"> 加盟店の方向け制度お申し込みページ</a> 制度へのお申し込みを希望される方は、まずJMSとのご契約が必要となります。 新規加盟のお申し込みと合わせて制度へお申し込みいただけますので、JMSサービスを ご検討ください。 <a href="https://www.japanmerchantservices.com/plan/ " class="cmn-link " target="_blank"> プラン紹介ページ</a> 【すでに制度へお申し込み済みの方】 ご登録いただいた内容を国の審査へ順次登録しています。お申し込み後の制度審査の状況に より、お時間がかかる場合があります。登録後のIDのご通知、期間中の料率などは8月下旬より 順次お知らせ予定です。 制度内容の詳細については国のキャッシュレス・消費者還元サイトをご参照ください。 <a href="https://cashless.go.jp/ " class="cmn-link " target="_blank"> キャッシュレス・消費者還元サイト</a>

2019/8/19 2019年7月12日 ≪重要≫WEBサービス「JMSおまかせWEB」機能拡充のご案内 /info/index.html#entry32 self

JMSおまかせサービス（Webプラン・おてがるPay含む）加盟店様向けのWEBサービス 「JMSおまかせWEB」の機能拡充およびシステムメンテナンスについてご案内いたします。 1.機能拡充内容 　（1）初回登録方法の変更 　　　ご登録メールアドレスあてに登録手続きに必要となる初期ログインID・初期パスワードを通知 　　　※以前は新規加盟時ご送付の「登録完了通知書」にて初期ログインID・初期パスワードを 　　　通知させていただいておりました。新機能利用開始時に「登録完了通知書」を送付させて 　　　いただいております加盟店様におかれましては、同封のご案内に記載の登録方法または 　　　下のリンク先記載の登録方法どちらの方法でもご登録可能となっております。 　（2）売上明細・ダウンロードサービス 　　　・検索キーの追加 　　　・検索結果の項目変更 　（3）ログイン画面 　　　JMSホームページ内「JMSおまかせWEB」利用方法へのリンク追加 2.利用開始日 　2019年7月19日（金） 3.ご利用方法について <a href="http://www.japanmerchantservices.com/merchant/service/web.html " class="cmn-link " target="_blank">「JMSおまかせWEB」ご利用方法 </a> 　※新しいご利用方法については、7月19日（金）よりリンク先にて表示されます。 4.システムメンテナンスについて 　機能拡充に伴うシステムメンテナンスのため、次の時間帯にてサービスが利用できません。 　ご迷惑をおかけしたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 　利用停止時間■2019年7月19日（金）0：00AM（深夜）～9：00AM頃

2019/7/29 2019年7月4日 ≪重要≫システムメンテナンスのご案内（Webお申し込み） /info/index.html#entry31 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年7月17日（水）　6：30PM　～　翌8：00AM頃 ■対象サービス 　Webお申し込み（インターネットでの加盟手続き）

2019/7/18 2019年6月24日 G20大阪サミット2019開催に伴う交通規制の影響による通知書・備品などのお届けについて /info/index.html#entry30 self

6月28日（金）、29日（土）の2日間、G20大阪サミットの開催に伴い、 6月27日（木）～6月30日（日）の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が 実施されるため、弊社から発送する通知書・備品などのお届けに遅れが生じる可能性がございます。 加盟店の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何とぞご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

2019/6/30 2019年6月12日 ≪重要≫JMSは全国のキャッシュレス対応説明会に参加しています。 /info/index.html#entry29 self

全国で経済産業省が実施している「商店街向けキャッシュレス説明会」と 「軽減税率・キャッシュレス対応推進フェア」において、JMSもキャッシュレス支援事業者として 「おてがるPay」と「おまかせサービス」を紹介しております。 軽減税率・キャッシュレス対応推進フェア説明会への参加ご希望と当社の参加スケジュールは 経済産業省のHPをご覧ください。 <a href="https://cashless.go.jp/franchise/ " class="cmn-link " target="_blank">キャッシュレス・消費者還元事業 </a>

2019/6/28 2019年6月5日 ≪重要≫新プラン「おてがるPay」およびキャッシュレス・消費者還元制度への申請について /info/index.html#entry28 self

新プラン「おてがるPay」のご紹介ページを公開しました。 iPadまたはiPhoneとカードリーダーでおてがるに決済ができるプランです。 なお「おてがるPay」をご契約の加盟店様向けの「おてがるPay取扱加盟店特約」を制定いたしました。 【おてがるPayのご紹介ページ】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/plan/otegaru " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/plan/otegaru </a> 【加盟店規約】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html </a> またJMSは経済産業省が主体となって実施する「キャッシュレス・消費者還元制度」に キャッシュレス決済事業者として参画しています。制度へのお申し込みを希望される方は、 まずJMSとのご契約が必要となります。 新規加盟のお申し込みと合わせて制度へお申し込みいただけますので、JMSサービスをご検討ください。 【サービス紹介ページ】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/plan " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/plan </a>

2019/6/20 2019年5月29日「JMSおまかせWEB」システム障害によるメール誤配信に関するお詫びとご案内 /info/index.html#entry27 self

弊社システム障害にて、「JMSおまかせWEB」ご利用の加盟店様宛に 過去配信済のメールが5月29日（水）16時25分～17時15分頃に誤って再配信されてしまいました。 加盟店様にはご迷惑とご不審の念をおかけしましたことを、心よりお詫び申しあげます。 再配信されたメールについては、お手数ではございますが破棄いただけますようお願い申しあげます。

2019/6/10 2019年5月23日《重要》キャッシュレス・消費者還元制度への申請について /info/index.html#entry26 self

JMSは経済産業省が主体となって実施する「キャッシュレス・消費者還元制度」に キャッシュレス決済事業者として参画しています。JMSおまかせサービス加盟の方は、 現在のご契約内容の変更無しで、制度へお申し込みいただけます。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/hojokin/" class="cmn-link " target="_blank"> 加盟店の方向け制度お申し込みページ </a> 制度へのお申し込みを希望される方は、まずJMSとのご契約が必要となります。 新規加盟をご検討の方で制度への同時お申し込みを希望される方は６月以降受付開始予定です。 今しばらくお待ちください。 制度内容の詳細については経済産業省のキャッシュレス・消費者還元サイトをご参照ください。 <a href="https://cashless.go.jp/" class="cmn-link " target="_blank"> キャッシュレス・消費者還元サイト </a>

2019/6/5 2019年4月22日《重要》新プラン「JMSおまかせWebプラン」のご案内 /info/index.html#entry25 self

新プラン「JMSおまかせWebプラン」のご紹介ページを公開しました。 紙のお振り込み明細書を発行しないWeb明細プランです。 また「おまかせWebプラン」をご契約の加盟店様向けの「JMSおまかせWebプラン利用特約」を 制定いたしました。 【おまかせWebプランのご紹介ページ】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/plan/web/ " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/plan/web/ </a> 【加盟店規約】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html </a>

2019/5/20 2019年4月1日キャッシュレス・消費者還元制度への申請について（4月15日更新） /info/index.html#entry24 self

JMSは、国が主導する「キャッシュレス・消費者還元事業」へ決済事業者として 参画しています。制度へのお申し込みを希望される方向けの申請ページの公開につきましては、 5月中旬以降にご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。 制度内容の詳細については経済産業省のキャッシュレス・消費者還元サイトをご参照ください。 <a href="https://cashless.go.jp/" class="cmn-link" target="_blank"> キャッシュレス・消費者還元サイト</a>

2019/5/20 2019年4月15日新サービス「JMSおまかせWEB」のご案内とご利用のお願い /info/index.html#entry23 self

本年1月より新サービス「JMSおまかせWEB（※）」のご利用が始まっております。 「 <a href="https://online.myjms.jp/" class="cmn-link" target="_blank"> JMSおまかせWEB</a>」の申請がお済でない加盟店様は、以下URLからお手続きをお願いします。 　※ パソコン・スマートフォンから、過去24ヶ月分のお振り込み金額・過去12ヶ月分の 　　売り上げ明細を確認できます。 【ご利用のお手続き】 <a href="https://online.myjms.jp/JASS-Kokai/kokai/4101/410107?backScrnId=%2Fkokai%2F4101%2F410100 " class="cmn-link " target="_blank">https://online.myjms.jp/JASS-Kokai/kokai/4101/410107?backScrnId=%2Fkokai%2F4101%2F410100 </a> 【ご利用方法についてのご案内】 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/merchant/service/web.html " class="cmn-link " target="_blank">http://www.japanmerchantservices.com/merchant/service/web.html </a> また、新サービス開始に伴い、長年ご愛顧いただいた「JMS早期払いサービス」を終了させて いただきますことをご案内申し上げます。 　【サービス終了について】 ------------------------------------------------------------------------------------------ 　　対象サービス　　　：「 <a href="https://www.myjms.jp/" class="cmn-link" target="_blank">JMS早期払いサービス</a>」 　　サービス停止日時　：　2019年 4月25日（木） 0：00AMころ 　　　※ 今後は、新サービスの「 <a href="https://online.myjms.jp/" class="cmn-link" target="_blank"> JMSおまかせWEB</a>」をご利用ください。 　　　※ サービス終了にあたりご不明な点等がございましたら、以下までお問合せください。 　　　●JMSデスク（おまかせサービス専用ダイヤル） 　　　　東京0422-35-6135　　　　大阪06-7634-7942 　　　　福岡092-235-5513　　　　札幌011-330-8828 　　　　受付時間／10:00AM～6:00PM　土・日・祝・年末年始休 ------------------------------------------------------------------------------------------

2019/5/7 2019年3月22日《重要》JMS規約の改定および早期（月6回）払い加盟店様へのお知らせ /info/index.html#entry22 self

2019年4月1日（月）よりJMSおまかせ規約（全4規約）を改定いたします。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html" class="cmn-link" target="_blank"> 詳細は加盟店規約をご覧ください。</a> 【早期（月6回）払い加盟店様へ】 2019年ゴールデンウィーク10連休（4/27～5/6）施行に伴い、4月21日～ 4月25日お取り扱いの売上についての振込日は、以下のとおりとなりま すのでご確認ください。 （１）端末機で売上の場合 ・4月21日～4月24日お取り扱い分…4月26日振り込み ・4月25日お取り扱い分…5月7日振り込み ※4月26日～4月30日お取り扱い分…5月7日振り込み （２）端末機以外（手書き伝票・ギフトカード）で売上の場合 ・4月23日までのJMS到着分・・・4月26日振り込み ・4月24日～4月26日にJMS到着分・・・・5月7日振り込み ・4月27日～5月5日にJMS到着分・・・・5月15日振り込み ※不備等があった場合はこの限りではありませんのであらかじめご了承 ください。 <a href="https://online.myjms.jp/" class="cmn-link" target="_blank"> 詳細は「JMSおまかせWEB」でご確認ください。</a>

2019/5/7 2019年3月6日《重要》システムメンテナンスのご案内（JMSおまかせWEB） /info/index.html#entry21 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年3月17日（日）　1：00AM～5：00AM頃 ■対象サービス 　JMSおまかせWEB

2019/3/18 2019年2月8日《重要》システムメンテナンスのご案内（JMSおまかせWEB） /info/index.html#entry20 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2019年2月24日（日）　1：00AM～5：00AM頃 ■対象サービス 　JMSおまかせWEB

2019/2/23 2019年2月4日クレジットカードが一部の加盟店でご利用できなかった事象について /info/index.html#entry19 self

2019年2月2日（土）9：50PM頃から10：31PMまでの間、株式会社日本カードネットワークが運営するCARDNETセンターにおけるネットワーク障害に起因して、クレジットカードが一部の加盟店様でご利用できない事象が発生いたしました。 現在は復旧しております。 お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、お詫び申しあげます。

2019/2/7 2019年1月11日新しいWEBサービス「JMSおまかせWEB」開始のお知らせ /info/index.html#entry18 self

JMSおまかせサービス加盟店様向けのWEBサービスをリニューアルいたしました。 新しいWEBサービス「JMSおまかせWEB」のご利用には、ご登録が必要となります。 下のリンクよりご利用方法をご確認のうえ、是非ご登録をお願いいたします。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/merchant/service/web.html" class="cmn-link" target="_blank">詳細はこちら</a>

2019/1/31 2019年1月7日《重要》JMS規約　改定のお知らせ /info/index.html#entry17 self

2019年1月1日（火）より「JMSおまかせサービス加盟店規約」、「JMSおまかせサービス電子マネー加盟店規約（QUICPay･iD版）」、「JMSおまかせサービス電子マネー加盟店規約（交通系・nanaco・Edy・WAON・JCB PREMO版）」、「JMSおまかせサービス加盟店規約（J-Debit版）」を改定しました。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html" class="cmn-link" target="_blank">詳細はこちら</a>

2019/1/31 2018年12月7日「JMSおまかせサービス」一部改定について /info/index.html#entry16 self

2019年1月より、「JMSおまかせサービス」の一部サービスを改定いたしますので、サービス改定の内容および「よくあるご質問」について、ご案内いたします。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/newservicies/guide.pdf" class="cmn-link" target="_blank">一部サービス改定のご案内はこちら </a> <a href="http://www.japanmerchantservices.com/newservicies/faq.html" class="cmn-link" target="_blank">よくあるご質問はこちら </a>

2019/1/8 2018年11月20日《重要》システムメンテナンスのご案内（12月13日更新） /info/index.html#entry15 self

システムメンテナンスのため、以下のとおり各種お手続きができない期間がございます。 ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ※２．（１）帳票・備品請求のインターネットでのご請求について、 　　　　　　受付停止期間を変更いたしました。（2018年12月13日） １．ご登録情報の変更について 　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 　（1）対象のお手続き 　　①ご契約者の氏名・名称、住所、電話番号 　　②カード取扱店舗の名称、住所、電話番号 　　③お振り込み口座、お振り込みのご案内の送付先変更 　　④ご契約ブランドの追加 　　⑤お支払い方法の変更 　（2）ご登録停止期間 　　2018年12月14（金）～2019年1月6日（日） 　　　2018年12月14日（金）以降に承りました変更につきましては、 　　　2019年1月7日（月）以降、順次お手続きをいたします。 ２．帳票・備品請求について 　（1）インターネットでのご請求 　　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店・JMSおまとめサービス加盟店 　　　　受付停止期間：2018年12月22日（土）～2019年1月11日（金） 　（2）お電話でのご請求 　　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 　　　　2018年12月25日（火）以降の受付分は2019年1月8日（火）以降順次発送となります。 　　＜対象加盟店＞JMSおまとめサービス加盟店 　　　　年末は2018年12月28日（金）まで、年始は2019年1月4日（金）よりの営業となります。 ３．12月末締切分の対象となる売り上げについて 　ギフトカード・手書きのJMS売上票は、以下の到着分までが12月末締切分の売り上げとなります。 　年末年始は郵便の混雑が予想されるため、お早めにお送りください。 　　＜対象加盟店＞JMSおまかせサービス加盟店 　　　12月25日（火）JMS売上業務グループ到着分まで 　　＜対象加盟店＞JMSおまとめサービス加盟店 　　　12月28日（金）JMS売上業務グループ到着分まで

2019/1/11 2018年9月7日【北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様へ】 /info/index.html#entry14 self

北海道胆振地方中東部を震源とする地震により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげます。 JMSでは、被害を受けられた加盟店の皆さまからのお問い合わせ・ご相談を承っております。 被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。 なお、本地震の影響により、弊社への電話がつながりにくい場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02" class="cmn-link" target="_blank">お問い合わせ先はこちら </a>

2018/9/14 2018年7月9日【平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨により被害を受けられた地域の皆さまへ】 /info/index.html#entry13 self

平成30年台風第7号および前線等に伴う大雨により被害を受けられた地域の皆さまに、謹んでお見舞い申しあげます。 JMSでは、被害を受けられた加盟店の皆さまからのお問い合わせ・ご相談を承っております。 被害によりお困りのことがございましたら、以下へお問い合わせください。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/contact/#anchor-02" class="cmn-link" target="_blank">お問い合わせ先はこちら </a>

2018/7/13 2018年5月8日インターネット通信の暗号化方式変更のご案内 /info/index.html#entry12 self

ＪＭＳが運営するＷＥＢサイトの一部において、セキュリティ強化を目的にインターネット通信で使用する暗号化方式を2018年5月8日（火）より順次変更します。 これに伴い、ご利用環境によっては一部ＷＥＢサイトが表示できなくなります。ご利用環境を確認し、必要に応じて設定変更等の対応をお願いします。 １．対象となるＷＥＢサイト 　①資料請求 　②お振込明細照会サービス 　③採用エントリーフォーム ２．影響のある主なご利用環境（ブラウザ） 　・Internet Explorer 10.0以前 　・Google Chrome 29以前 ３．対応方法 　・ブラウザのバージョンアップ 　・ブラウザのインターネットセキュリティー設定の変更 　　（ＴＬＳ1.2の使用を設定）

2018年5月7日《重要》【おまとめ加入店様向け】「お振込明細照会サービス」の携帯サイト廃止に伴う「お振込明細照会サービス利用特約」改定のご案内 /info/index.html#entry11 self

2018年5月7日（月）より「お振込明細照会サービス」の携帯サイト廃止に伴い、「お振込明細照会サービス利用特約」が改定になりましたのでご案内します。 【改定日】2018年5月7日（月） 【改定内容】携帯サイト廃止に伴う改定

2018/5/11 2018年3月30日《重要》JMS規約・規定　改定のお知らせ /info/index.html#entry10 self

2018年6月1日（金）より「JMSおまかせサービス加盟店規約」、「JMSおまかせサービス電子マネー加盟店規約（QUICPay・iD版）」および「JMSおまとめサービス規定」を改定します。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/policy/kiyaku.html" class="cmn-link" target="_blank">詳細はこちら</a>

2018/4/20 2018年3月30日《重要》【JMSおまかせサービス加盟店様向け】JMS売上関連備品の変更のお知らせ /info/index.html#entry9 self

JMSおまかせサービスご契約加盟店様専用の「JMS売上票」「JMS売上集計表」「JMS売上票送付用封筒」が、2018年3月1日（木）より変わりました。各種帳票ご請求の場合、新しい帳票が送付されます。 <a href="http://www.japanmerchantservices.com/merchant/guide/report/sub01.html" class="cmn-link" target="_blank">詳細はこちら</a>

2018/4/13 2018年3月19日《重要》システムメンテナンスのご案内 /info/index.html#entry4 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において、対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 1.利用停止時間 　2018年4月17日（火）　10:00PM～翌8:00AM頃（予定） 　2018年5月14日（月）　10:00PM～翌8:00AM頃（予定） 　2018年6月17日（日）　正午～6月18日（月）正午（予定） 2.対象サービス 　①お振込明細照会サービス 　　a）お振込明細照会 　　b）新規利用登録 　　c）再登録（ログインID・パスワードをお忘れの方） 　②資料請求 　③採用エントリーフォーム

2018/3/26 2018年2月13日《重要》【JMSおまとめサービス加入店様向け】お振込明細照会サービス携帯サイト廃止のお知らせ /info/index.html#entry8 self

JMSおまとめサービス（月2回払い）をご契約の加盟店様向け「お振込明細照会サービス」（携帯サイト）が、2018年5月6日（日）をもって終了します。 2018年5月7日（月）以降は、下のPCサイトをご利用ください。 ＜2018年5月7日（月）以降＞ ▼「お振込明細照会サービス」（PCサイト） <a href="https://jms.japanmerchantservices.com/Login " class="cmn-link " target="_blank">https://jms.japanmerchantservices.com/Login </a>

2018/4/27 2018年1月31日《重要》システムメンテナンスのご案内（新規加盟WEB受付） /info/index.html#entry7 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2018年2月11日（日）　3:00AM～3:05AM頃 ■対象サービス 　新規加盟WEB受付

2017年12月8日《重要》年末年始の営業に関するご案内 /info/index.html#entry6 self

●JMSデスクの年末年始の営業 　【年末】12月29日(金)まで平常どおり営業となります。 　【年始】2018年1月4日(木)より平常どおり営業となります。 ●JMS12月末日締切分の対象となる売り上げについて 　【手書き伝票・ギフトカード】12月29日(金)JMS売上業務グループ到着分まで 　※年末年始は郵便の混雑が予想されます。お早めにお送りください。 　【クレジットカード処理端末機】12月31日(日)売上処理分まで ●12月末日のお振込日は、12月29日(金)となります。 　※お振り込みのご案内の発送予定日は12月24日(日)です。 　※年末年始は諸事情により口座への入金時間が遅れる場合があります。

2017/12/22 2017年10月6日《重要》システムメンテナンスのお知らせ（新規加盟WEB受付） /info/index.html#entry5 self

システムメンテナンスのため、次の時間帯において対象のサービスが利用できません。 ご迷惑おかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。 ■利用停止時間 　2017年10月22日（日）　0:00AM（深夜）～2:45AM頃 ■対象サービス 　新規加盟WEB受付

2017/10/23 2017年5月25日割賦販売法の改正に関するお知らせ /info/index.html#entry3 self

平成28年12月に、割賦販売法が改正され、クレジットカードを取り扱う加盟店は、クレジットカード番号等の適切管理や決済端末のIC対応・EC加盟店のなりすまし防止のセキュリティ対策を講じることが求められることになりました。 詳しくは、日本クレジット協会のホームページをご参照ください。 <a href="http://www.j-credit.or.jp/security/understanding/member-store.html " class="cmn-link " target="_blank">http://www.j-credit.or.jp/security/understanding/member-store.html </a>

2017/5/31 2017年4月15日 WEBサイトリニューアルのお知らせ /info/index.html#entry2 self

このたび、株式会社ジェイエムエスのWEBサイトをリニューアルいたしました。 主なリニューアル内容は以下のとおりです。 <li class="general-list__item">1.デザインの刷新 お客様が使いやすく、見やすいサイトを目指し、デザインを全面的に変更しました。</li> <li class="general-list__item">2.スマートフォンでも使いやすく スマートフォン向けのデザインで閲覧できるようになりました。</li> <li class="general-list__item">3.探しやすいナビゲーション 「新規加盟をご検討の方」「加盟店の方」のメニューから、目的のページを見つけやすくなりました。</li> なお、WEBサイトリニューアルに伴い、一部ページのURLが変更になりました。 ブラウザの「お気に入り」「ブックマーク」などに登録されている場合は、新しいサイトのURLへの登録変更をお願いします。 引き続き、JMSのWEBサイトをご愛顧賜りますようお願いいたします。

2017/4/22 2016年12月26日《重要》「『JMS早期払いサービス』の携帯ホームページ」終了の件 /info/index.html#entry0 self

【「JMS携帯サービス」ご利用のみなさまへ】 ●「JMS早期払いサービス」の携帯ホームページ（JMS携帯サービス）終了のご案内 このたび長年ご愛顧いただいておりました「『JMS早期払いサービス』の携帯ホームページ（JMS携帯サービス）」を終了させていただくこととなりました。 お客様各位には何かとご不便、ご迷惑をおかけすることになるかと存じますが、何卒ご容赦いただきご理解賜りますようお願い申しあげます。 詳細につきましては、「JMS早期払いサービス」および「JMS早期払いサービス」の携帯ホームページ（JMS携帯サービス）の「お知らせ」欄をご参照ください。 ※ PC/ﾀﾌﾞﾚｯﾄ（PCﾓｰﾄﾞ）では、引き続きご利用いただけます。

2017/2/20 2016年12月13日【年末年始の営業に関するお知らせ】 /info/index.html#entry1 self

●JMSデスクの年末年始の営業 　年末：12月29日(木)まで平常どおり営業となります。 　年始：2017年1月4日(水)より平常どおり営業となります。 ●JMS12月末締切の対象となる売り上げについて 　手書き伝票・ギフトカード：12月29日(木)JMS売上業務グループ到着分まで。 　クレジットカード処理端末機：12月31日(土)売上処理分まで。 ●12月末のお振込日は、12月29日(木)となります 　※お振込のご案内の発送予定日は12月23日（金・祝)です。 　※年末年始は諸事情により口座の入金時間が遅れる場合があります。

2017/2/20