- 【一般的なご質問】
- JMSについて
- 加盟お申し込みについて
- 【JMSおまかせサービス加盟店様向け】
- カードのお取り扱いについて
- 売上票の集計について
- お振り込みについて
- その他
- JMSはどういう会社ですか？
- JCBはじめ主要国内カード会社より出資を受けて設立された、クレジットカード加盟店営業の代行業務を行っている会社です。
詳しくは会社概要のページをご覧ください。 - JMSに申し込むとメリットはあるの？
- JMS独自のサービス【JMSおまかせサービス・JMSおまかせサービス早期（月6回）払い】を利用できます。
国際ブランド（JCB・AMEX・DinersClub・VISA・MasterCard）を1度ですべてお取り次ぎできます。
※各カード会社の審査により、一部ブランドが取り扱いできない場合がございます。ご了承ください。 - JMSおまかせサービスとは？
- 加盟店様のクレジット業務を軽減化するJMS独自のサービスです。
詳細はJMSおまかせサービスのページでご案内しております。 - JMSおまかせサービス早期（月6回）払いとは？
- 月6回の売上代金のお振り込みに加え、インターネットでの明細確認ができるJMS独自のサービスです。
詳細はJMSおまかせサービス早期（月6回）払いのページでご案内しております。
- クレジットカードの仕組みを教えて欲しい
- クレジットカード導入のメリットのページにてご案内しております。
- JMSで申し込み可能なブランドは？
- JCB、AMEX、DinersClub、VISA、MasterCardのすべてのブランドがお申し込みいただけます。
- 申し込みからカード利用までにどのくらいかかるの？
- カード会社によって審査期間が異なりますが、おおよそ加盟までに3〜4週間、クレジットカード処理端末機設置までに2ヶ月お時間をいただいております。
- オープン日までに日にちがない
- できる限り迅速に対応させていただきます。JMSデスクへご連絡ください。
※オープン予定日によってはご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 - クレジットカード処理端末機・インプリンターの手配はしてもらえるの？
- JMSでは加盟契約お取り次ぎに加え、クレジットカード処理端末機お申し込みも承っております。
詳しくはJMSデスクへお問い合わせください。 - JMSに加盟申し込みをする際に条件などはあるのか？
- お店様の業種によっては加盟契約をお取り次ぎできない場合がございます。
詳細のお問い合わせにつきましてはJMSデスクへご連絡ください。 - クレジットカード処理端末機の価格はいくらか？
- JMSデスクにてご案内いたします。
- 店舗が新たに追加でオープンするが申し込みは必要か？
- 店舗ごとにお申し込みが必要となります。JMSデスクへご連絡ください。
※以下の加盟後のご質問に関しましては、JMSおまかせサービス/JMSおまとめサービスをお申し込みでない加盟店様のお問い合わせ窓口は個別契約カード会社となります。各カード会社のお問い合わせ窓口につきましては加盟店様のページに掲載してございます。
- 売上票の作成方法を間違えてしまった。 例：金額を間違えてしまった
-
【お客様がご来店中のとき】
JMS売上票をご利用の場合： 売上票は破棄し、再度新しい金額で売上票を作成してください。
クレジットカード処理端末機をご利用の場合： 端末機で取り消しの処理を行い、再度正しい金額で売上票を作成してください。 【お客様がご不在のとき】
JMSデスクまでご連絡ください。該当のカード会社へお取り次ぎいたします。 - お客様に署名をもらい忘れてしまった。
- JMSデスクへご連絡ください。該当のカード会社へお取り次ぎいたします。
- 返品があったので売上を取り消したい。
- 取消伝票を作成してください。
JMS売上票をご利用の場合： 取り消し分の売上票を作成してください。
クレジットカード処理端末機をご利用の場合： 端末機で返品の処理を行ってください。 - 売上票・集計表がない。
- JMSデスクまたはこちらからご注文ください。
- 売上票を送付したい。
- JMS売上票をご利用の場合： JMS売上集計表に集計のうえ、JMS売上票送付用封筒にてお送りください。（JMS売上業務グループ宛）なお、ご送付の際には簡易書留をおすすめいたします。
〒180-8691 郵便事業株式会社武蔵野支店 郵便私書箱第13号
株式会社ジェイエムエス 売上業務グループ宛 （返信用封筒のご注文はJMSデスクまたはこちらからご注文ください。） クレジットカード処理端末機をご利用の場合： 各端末機所定の売上票保管センターへご送付ください。 - 売上票はいつまでに送付すればよいのか。
- 毎月15日、末日までにJMSに必ず到着するようにお送りください。
※15日・末日が、土・日・祝日の場合はその前営業日までに到着するようにお送りください。
※年末年始は異なる場合があります。
- 各カード会社ごとの振り込みまたは残高の内訳が知りたい。
- ［おまとめサービスご契約の加盟店様］
各ご契約カード会社にご照会ください。
［おまかせサービスご契約の加盟店様］JMSデスクへご連絡ください。
- 振込明細書が届かない。
- JMSデスクへご連絡ください。
